Încălzirea și relaxarea au loc înainte și imediat după o întâlnire programată cu un caracter mai formal.

Poți să spui că ești în faza de încălzire atunci când faci modificări pe ultima sută de metri la prezentare sau când porți conversații productive cu colegii. Partea de relaxare îți oferă posibilitatea să discuți conținutul unei ședințe, să stabilești următorii pași și să te asiguri că toată lumea este la curent.